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ご利用にあたって(重要事項)

ご利用にあたって(重要事項)

お申し込みについて

お申し込みについて

  • ・お申し込みは、当サイトのメールフォーム、LINE、または当社が指定する方法により受け付けております。
  • ・お申し込みの際は、本ページに記載の内容(免責事項、キャンセル・返金ポリシー、カスタマーハラスメント対応方針、個人情報保護方針特定商取引法に関する表記)を必ずお読みいただき、内容にご同意の上でお申し込みください。
  • ・お申し込み後、当社にて入金確認が完了した時点で、正式なお申し込み完了となります。

料金およびお支払いについて

料金およびお支払いについて

  • ・料金は事前のお振込みとなります。
  • ・振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ・入金確認後、サービス提供を開始いたします。

クーリング・オフおよびキャンセル・返金について

クーリング・オフおよびキャンセル・返金について

  • 当社が提供するサービスのうち、法令の定める要件に該当するものについては、特定商取引法に基づくクーリング・オフ制度の適用対象となる場合があります。その場合の適用可否および条件については、対象の商品・サービスごとに個別にご案内いたしますので、お申込み時に必ずご確認ください。

  • なお、上記に該当しない通常の通信販売(ウェブサイトからの直接申込み等)により提供する商品・サービスについては、法令上、クーリング・オフ制度は適用されません。

  • また、サービスの性質上、お申込み完了後または役務提供開始後のキャンセルおよび返金には原則として応じておりません。セッション、鑑定、講座、各種デジタルコンテンツにつきましては、お申込みおよび入金確認をもって正式な契約成立とし、その後の返金はいたしかねます。内容を十分にご確認・ご納得の上でお申込みください。

キャンセルチャージについて

キャンセルチャージについて

  • 【鑑定・セッション】
  • ・当日のキャンセルおよびご変更につきましては、一律3,000円のキャンセルチャージを申し受けます。

  • 【セミナー・講座】
  • ・開催日の1週間前より受講料の50%
  • ・当日のキャンセルは受講料の100%
  • のキャンセルチャージを申し受けます。

免責事項について

免責事項について

  • 当社が提供する鑑定、ヒーリング、カウンセリング、講座等のサービスは、リラクゼーションおよび自己理解を目的としたものであり、医療行為またはその代替を目的とするものではありません。

  • サービスのご利用は、お客様ご自身の判断と責任において行われるものとし、サービスの結果またはそれに基づく行動によって生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。

カスタマーハラスメントに関する当社の方針

カスタマーハラスメントに関する当社の方針

  • 当社では、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただける環境づくりを大切にしております。

  • 一方で、以下のような行為が確認された場合には、サービスの円滑な提供およびスタッフの安全確保の観点から、やむを得ず対応を中断または終了させていただく場合がございます。

  • ・暴言、威圧的な言動、誹謗中傷
  • ・過度または執拗な連絡、合理性を欠く要求
  • ・業務運営を著しく妨げる行為

  • 上記に該当すると当社が判断した場合、事前の予告なくサービス提供の停止、今後のご利用をお断りすることがあります。
  • 何卒ご理解とご協力をお願いいたします。